Maintenance Préventive : Réaliser des inspections régulières et des vérifications systématiques des installations d'ascenseurs pour assurer leur bon fonctionnement et prévenir les pannes. Cela implique de vérifier les systèmes de câblage, les composants mécaniques, les dispositifs de sécurité et les systèmes de contrôle.
Dépannage : Répondre aux appels d'urgence en cas de panne ou de dysfonctionnement. Cela nécessite une capacité rapide à diagnostiquer les problèmes et à effectuer les réparations nécessaires pour remettre les ascenseurs en service dans les plus brefs délais.
Réparations : Effectuer des réparations complexes sur les équipements défectueux. Cela peut inclure le remplacement de pièces usées, la réparation de composants électroniques ou mécaniques, et la remise en état des systèmes de commande.
Relation Client : Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins, expliquer les problèmes et les solutions, et assurer un service de qualité. Cela inclut souvent la gestion des attentes et la fourniture de conseils sur l’entretien préventif.
Formation et Sensibilisation : Former les utilisateurs des ascenseurs sur les bonnes pratiques d'utilisation et les mesures de sécurité, afin de minimiser les risques de dysfonctionnement ou d’accidents.